Gry symulacyjne jako narzędzia edukacyjne

Wykorzystanie gier w biznesie staje się coraz bardziej popularne, szczególnie w kontekście szkoleń i rozwijania kompetencji pracowników. Gry i symulacje oferują unikalne możliwości, które pozwalają na naukę poprzez doświadczenie, co jest szczególnie istotne w obszarze zarządzania zasobami zespołu (CRM – Crew Resource Management).

Zasadność wykorzystania gier w biznesie

Gry w biznesie pełnią wiele funkcji, od edukacyjnych po integracyjne. Dzięki nim uczestnicy mogą podejmować decyzje w bezpiecznym środowisku, co pozwala na popełnianie błędów bez realnych konsekwencji. Tego rodzaju symulatory są niezwykle przydatne w sytuacjach, gdzie błędy mogą prowadzić do strat finansowych, zaburzeń ciągłości procesów lub zagrożeń dla zdrowia i życia, jak ma to miejsce w branżach takich jak lotnictwo czy medycyna.

Interlab to przykład narzędzia, które wykorzystuje gry do symulacji realnych warunków w fikcyjnych sytuacjach. Umożliwia ono uczestnikom testowanie różnych strategii współpracy i podejmowania decyzji, co przekłada się na lepsze zrozumienie procesów zachodzących w zespole. Uczestnicy muszą ze sobą współpracować, w przeciwnym razie poniosą porażkę. Napięcie i emocje są na najwyższym poziomie, uczestnicy działają pod wieloma presjami.

Przydatność gier w szkoleniach

W kontekście szkoleń zarządzania zasobami zespołu, gry są wykorzystywane do rozwijania kompetencji nietechnicznych, takich jak przywództwo, komunikacja oraz umiejętności podejmowania decyzji. Szkolenia te są szczególnie ważne w organizacjach, które operują w dynamicznych i wymagających środowiskach, takich jak lotnictwo, offshore,  czy służby ratunkowe. W takich przypadkach umiejętność szybkiego reagowania oraz efektywnej współpracy zespołowej może decydować o sukcesie lub porażce misji. Symulacje pozwalają im na doświadczenie sytuacji wysokiego ryzyka w kontrolowanym środowisku, co zwiększa ich pewność siebie i przygotowanie na realne wyzwania. Coraz częściej firmy decydują się na wykorzystanie tego typu szkoleń aby podnieść wydajność zespołów i poprawić komunikację i współpracę w organizacji.

Rozwój kompetencji nietechnicznych

Współczesne organizacje coraz częściej dostrzegają znaczenie kompetencji miękkich. Szkolenia oparte na grach pomagają rozwijać takie umiejętności jak:

• Podejmowanie decyzji: Uczestnicy muszą analizować sytuacje i wybierać najlepsze możliwe rozwiązania.
• Przywództwo: Gry często wymagają od uczestników pełnienia ról liderów, co rozwija ich zdolności kierownicze.
• Budowanie zespołów: Wspólna praca nad osiągnięciem celu sprzyja integracji zespołu.
• Komunikacja: Uczestnicy muszą skutecznie wymieniać informacje i współpracować, aby osiągnąć sukces.
• Zarządzanie stresem: Symulacje pomagają oswoić się z presją i nauczyć skutecznych strategii radzenia sobie z nią

Kreatywność i innowacyjność

Gry stymulują kreatywne myślenie i poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań. Uczestnicy są zachęcani do eksperymentowania z różnymi strategiami i taktykami, co sprzyja rozwijaniu umiejętności innowacyjności.Takie podejście pozwala na odkrywanie nowych możliwości i podejmowanie bardziej świadomych decyzji w rzeczywistych sytuacjach biznesowych. 

Budowanie bezpieczeństwa psychologicznego

W dzisiejszych organizacjach stawiających na innowacyjność i wydajność współpracy, bezpieczeństwo psychologiczne jest jednym z najważniejszych elementów. Gry mogą znacząco przyczynić się do rozwijania bezpieczeństwa psychologicznego w zespołach i organizacjach. Bezpieczeństwo psychologiczne odnosi się do przekonania pracowników, że mogą wyrażać swoje myśli, pytania i obawy bez obawy o negatywne konsekwencje. Łatwiej jest stworzyć bezpieczne środowisko w grze gdzie wszyscy są równi i nikt nie ma większego doświadczenia czy kompetencji.

Tworzenie bezpiecznej przestrzeni do wyrażania siebie

Gry, szczególnie te oparte na współpracy, pozwalają uczestnikom na swobodne wyrażanie swoich pomysłów i emocji. W takim kontekście, gracze czują się mniej zagrożeni krytyką, co sprzyja otwartości i szczerości. Mechanizmy gier stwarzają atmosferę zabawy, w której uczestnicy mogą eksperymentować z różnymi rolami i zachowaniami bez ryzyka osądu. Uczestnicy uczą się, jak efektywnie współpracować i wspierać się nawzajem, co przekłada się na lepsze relacje w pracy.

Zwiększenie zaangażowania i motywacji

Grywalizacja, czyli zastosowanie elementów gier w kontekście pracy, zwiększa zaangażowanie pracowników. Dzięki systemom punktów, odznak oraz rywalizacji, uczestnicy są bardziej skłonni do aktywnego udziału w zadaniach. Zwiększone zaangażowanie prowadzi do lepszego poczucia przynależności do zespołu oraz wzmacnia relacje międzyludzkie. Kiedy pracownicy czują się zaangażowani i doceniani, ich poziom komfortu psychicznego wzrasta.

Możliwość nauki na błędach

Gry oferują bezpieczne środowisko do eksperymentowania i popełniania błędów. Uczestnicy mogą testować różne strategie oraz podejmować decyzje bez obaw o negatywne konsekwencje dla ich kariery czy reputacji. Taki model uczenia się sprzyja innowacyjności oraz kreatywności, a także pozwala na rozwijanie zdolności do radzenia sobie z niepowodzeniami. W rezultacie pracownicy czują się bardziej komfortowo w podejmowaniu ryzyka, np zgłaszaniu nowych pomysłów, ub zgłaszaniu problemów.

Wzmacnianie kultury informacji zwrotnych

Gry mogą być narzędziem do wdrażania kultury konstruktywnego feedbacku. W trakcie gier uczestnicy często otrzymują natychmiastową informację zwrotną na temat swoich działań, co pozwala im na bieżąco pracować nad swoimi zachowaniami. Taki proces uczy pracowników, że informacja zwrotna jest cennym narzędziem rozwoju osobistego i zawodowego, a nie formą krytyki.

Budowanie zaufania w zespole

Dzięki wspólnemu przeżywaniu sukcesów i porażek w grach, uczestnicy mają okazję do budowania głębszych więzi z kolegami z pracy. Wspólne pokonywanie wyzwań sprzyja zacieśnianiu relacji oraz tworzeniu atmosfery wsparcia. Zaufanie jest kluczowym elementem bezpieczeństwa psychologicznego; im więcej zaufania w zespole, tym większa otwartość na dzielenie się pomysłami i obawami.

Zastosowanie gier w różnych organizacjach

Szkolenia oparte na grach mają zastosowanie w wielu branżach. W szczególności są one używane w:

• Lotnictwie: Szkolenia pilotów i personelu pokładowego.
• Offshore: Szkolenia załóg statków, operatorów ciężkiego sprzętu, nadzorujących nurkowania
• Służbie zdrowia: Symulacje dla lekarzy i pielęgniarek dotyczące sytuacji kryzysowych.
• Energetyce i przemyśle wydobywczym: Symulowane sytacje kryzysowe wymagają koordynacji, sprawnego podejmowania decyzji i sprawnego działania wielu zespołów.
• Firmach technologicznych: Rozwój umiejętności zarządzania projektami oraz pracy zespołowej.
• Zespołach projektowych: Usprawnianie komunikacji, zarządzania zasobami i ustalanie priorytetów, w dynamicznie zmieniających się środowiskach.

W tych kontekstach gry stają się nie tylko narzędziem szkoleniowym, ale także sposobem na budowanie kultury organizacyjnej opartej na współpracy i innowacyjności.

Wykorzystanie gier w biznesie oraz szkoleniach przynosi wiele korzyści. Dzięki nim pracownicy mogą rozwijać kluczowe umiejętności w bezpiecznym środowisku, co przekłada się na lepsze wyniki całej organizacji.

Jeżeli chcielibyście dowiedzieć się więcej o szkoleniach z wykorzystaniem gier i symulacji dla waszych zespołów, chętnie odpowiem na wszystkie pytania. Zapraszam do kontaktu.